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维修信息

我们始终如一地秉持着客户至上的服务理念,在您身边,为您带来服务。
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注意
产品在返修前请先致电400-810-5460进行故障排除及产品报修,请您牢记您的报修RMA单号

A. 产品返修需使用快递或直接将货送到门的货运形式,不要使用包裹自取的形式

B. 返回时需要附产品保修卡、购买发票,并请附纸条写清您的报修RMA单号、产品故障现象、返回地址及联系方式

C. 工作时间:工作日 9:00-12:00 13:00-18:00

维修汇款信息

开户银行名称:招商银行北京分行朝阳门支行

公司名称:和冠科技(北京)有限公司

开户银行帐号:862180281210001

汇款须知

1、汇款时请在备注处写清您产品的维修单号(维修单号请向通知您汇款的维修工程师索要)

2、汇款时收款人处请写Wacom公司名称全称,以免发生汇款失败情况

3、汇款完毕请将汇款凭据拍照或扫描,发邮件到support@wacom.com.cn通知查询汇款